一个遭遇家庭变故的服刑人员焦虑失眠半个多月，来到监狱咨询室后，他一边哭泣一边诉说。咨询员在认真倾听后，利用心理咨询的技巧帮助他恢复平静。并且在舒缓的音乐声中，咨询员让他全身放松，几分钟后，他就在沙发中酣然入睡……

 

近年来，北京市监狱管理局以“提高罪犯改造质量”为中心，深入开展了心理健康教育和心理矫治，取得了显著的改造效果。

 

 

在北京市的各个监狱中，心理矫治工作的任务由一百六十多名心理咨询员承担。与监狱服刑人员的配置比例达到千分之二以上。而北京市监狱管理局全局获得国家心理咨询师职业资格证书的干警已近两百人，各监所都成立了心理矫治科。

 

　　从犯人一入监，心理矫治工作就已开始。如根据通用的测验量表进行心理测试，并建立个人心理档案，这也是矫治评估工作的开始。这样做除了能够掌握犯人的个性特点、心理健康状况外，还可以发现心理状况异常的犯人，以便尽早矫治。据介绍，北京地区的各监狱中，已给92.7%的服刑人员建立了心理档案。

 

　　北京市监狱管理局教育改造处心理咨询与改造中心主任卢艳艳是全局最早的咨询员之一，“就理论上而言，心理问题全世界所有的人都会遇到。但作为罪犯这个特殊群体，无疑是心理疾患的高危人群。”

 

　　行为背后必定有其心理原因，犯罪行为的发生也同样如此，虽然这与一定外部条件有关，但与犯人缺乏自我调控能力及已经形成的不良个性心理有关，犯罪行为本身就是一种社会适应不良行为。而犯人一旦进入监狱，自由受到严格的限制，原有的不良心理自然恶化，甚至形成恶性循环。常见的有：惧怕、焦虑、愤怒、强迫、抑郁、多疑、自卑、偏执等等表现。

 

　　卢艳艳分析认为：“服刑人员不良心理状况的存在，直接的结果当然是对监管改造的秩序造成不利影响，有时很危险。但你从犯人的角度看，实际上他们是处在挣扎之中。心理矫治或心理咨询实际上就是要帮助他们消除心理障碍。”

 

 

　　心理咨询大多采用一对一的形式，管教干警不参加，由一名心理咨询员单独操作，没有外人在场。咨询室的设置要求是，安静、轻松或温馨，有沙发、音乐、鲜花等，其目的就是营造一个轻松的氛围。

 

　　心理咨询最重要的是平等和信赖原则：所有前来咨询的服刑人员都被称为“来访者”。北京市未成年犯人管教所副所长赵松旺解释说：“不论他们过去在社会上犯了什么罪，但在我们的眼里，从某种意义上讲，目前他们是弱势群体。”

 

　　心理咨询过程中，来访者会暴露许多内心深处的意识，也会涉及到许多不为人知的个人隐私。替来访者保密，这是任何一名咨询员严格遵守的职业道德和工作纪律。北京市监狱管理局制定的《心理咨询与矫治工作暂行规定》“心理咨询员工作守则”一项中，有下述条文：“咨询员要保护求询罪犯的隐私权利。”“心理档案由专职咨询员登记造册，集中管理，妥善保存管理，达到保密要求，不经专职咨询员同意，任何人不得随意翻阅。”

 

　　造血而不是输血——让“来访者”自我意识到心理误区

 

　　来访者倾诉和发泄，尽情释放自己的烦恼、怨恨、痛苦、甚至仇恨。但他们很少能认识到问题的实质和根源。而咨询员则需要根据谈话找到困扰来访者深层的心理结症，并帮助他们分析、归纳，促使来访者自省，使他们自己意识到自己的心理误区。形象的比喻是造血而不是输血。

 

清河监狱服刑人员刘大年入监以来，烦躁好斗、郁闷失眠，对咨询员倾诉时说；“我最仇恨的人就是检举我的某某，我有今天，全是他害的。我现在睁眼闭眼都是想象杀他的细节。”

 

刘大年的问题是认知上出了偏差。深层的心理误区源于一种“自制性归因倾向”：将问题的产生归因于他人或社会，而不从自己方面找原因。通过数次咨询，刘大年已初步意识到自己有心理障碍，情绪也有所缓和，但还需要较长时期的矫治。

 

　　咨询员——老师、医生、朋友

 

　　目前北京市监狱系统的心理咨询员全部是由管教干警中抽调出的。由管教干警成为心理咨询员，他们都接受过国家统一的心理咨询师职业资格培训，并通过考核获得了专业证书。

 

　　从本质上讲，针对服刑人员的心理矫治工作也是改造手段。只不过是一种新的改造手段而已。这与传统的改造手段的区别主要在于所依据的理论体系及方式方法的不同。心理咨询员角色的不同恰恰取决于这一点。记者询问了一些服刑人员：在你眼里，你把心理咨询员当成什么人？回答大致是“老师”、“朋友”或“医生”。

 

　　“全局的心理咨询员都是经过严格的筛选，可以说是百里挑一。不仅都是大专以上学历，政治素质、心理素质也都比较过硬。”监狱管理局教育改造处处长王为福说。

 

　　目标———心理矫治应成为狱政管理、教育改造、劳动改造三大传统改造手段之后的第四大手段

 

监狱内的心理咨询及心理矫治并非是万能的。但作为一种新的科学有效的改造手段，已得到广泛的认可。北京市监狱管理局副局长高建国认为：“从建国以来，国内传统的狱政管理、教育改造、劳动改造三大改造手段成就无疑是巨大的。但我个人认为，心理矫治应该成为第四大手段。

 

现代社会对心理健康的要求越来越高。从人道主义角度讲，也应该让服刑人员具有健全的人格，这样可以提高他们将来适应社会的能力，这也是对社会负责。50代我们对罪犯的教育改造目标是：让他们成为自食其力的劳动者；改革开放以来，目标是：改造成守法公民；而现在我们局里确定的长远改造目标是：让他们成为有一定文化和劳动技能，心理健康的守法公民。”